In der heutigen vernetzten Welt können kleine und mittlere Unternehmen (KMU) eine Fülle digitaler Werkzeuge und Technologien nutzen, die ihre Geschäftsprozesse revolutionieren und Wettbewerbsvorteile bieten. Doch mit den zahlreichen Vorteilen kommen auch Herausforderungen, die nicht unterschätzt werden sollten – insbesondere der digitale Stress. Wir erklären Ihnen, wie digitaler Stress entsteht, welche Folgen dieser haben kann und wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden bei der Stressbewältigung unterstützen können.
Was ist digitaler Stress überhaupt?
Bei dem sogenannten „digitalen Stress“ handelt es sich um eine Stressform, welche durch den Gebrauch und die Allgegenwärtigkeit digitaler Technologien entstehen kann. Ursächlich dafür ist ein Ungleichgewicht zwischen den Anforderungen digitaler Technologien und den verfügbaren Ressourcen. Wenn die Belastungen durch den Einsatz digitaler Technologien zu groß sind, kann digitaler Stress entstehen. Wie stark Technologien als belastend eingestuft werden, hängt von der individuellen Wahrnehmung ab.
Die Folgen von digitalem Stress
Genauso wie jede andere Art von Stress kann sich digitaler Stress auf körperlicher und psychischer Ebene auswirken. Zu den psychischen Folgen zählen unter anderem emotionale Erschöpfung, Arbeitsunzufriedenheit oder eine geringere Verbundenheit mit dem Unternehmen. Hinzu kommen körperliche Auswirkungen, wie beispielsweise die Erhöhung
des Blutdrucks und der Herzfrequenz, bis hin zu chronischer Erschöpfung oder schweren Herz-Kreislauf-Erkrankungen.
Welche Auswirkungen ergeben sich daraus für KMU? Gedämpfte Motivation und Unzufriedenheit bei den Mitarbeitenden, vermehrte Abwesenheit und Personalfluktuation sowie eine beeinträchtigte Innovationsatmosphäre – dies sind nur einige Konsequenzen von digitalem Stress. Langfristig können sich die Folgen von digitalem Stress negativ auf den Unternehmenserfolg auswirken.
Stressbewältigung in der digitalen Welt
Die gute Nachricht: Es gibt verschiedene Lösungsansätze, um digitalem Stress entgegenzuwirken. Generell gilt es, die Belastungen digitaler Technologien zu reduzieren und Ressourcen zu stärken. Mit Ressourcen verfügen Mitarbeitende
über Faktoren, auf die sie in belastenden Situationen zurückgreifen können und die den Umgang mit Belastungen erleichtern. Auch Belastungen können durch einen entsprechenden Umgang vermieden oder reduziert werden. Ziel ist es, ein Gleichgewicht zwischen den Anforderungen digitaler Technologien und den verfügbaren Ressourcen herzustellen.
Praxisnahe Lösungsansätze für den Umgang mit digitalem Stress finden Sie auf unserer Website. Die Lernnuggets enthalten weiterführende Informationen und hilfreiche Methoden, um Belastungen digitaler Technologien zu reduzieren und Ressourcen zu fördern. Bei Interesse oder weiteren Fragen kontaktieren Sie gern Leonie Hormig unter hormig@mitunsdigital.de.
