Das Mittelstand-Digital Zentrum Hannover hat im Rahmen eines Projektes untersucht, inwiefern digitale Anbieterpräsentationen bei ERP-Auswahlprojekten dazu geeignet sind, neben Inhalten auch andere für die Auswahlentscheidung relevante Aspekte wie persönliche Eindrücke, Interaktion, Zusammenarbeit etc. abzudecken. Im Zuge dessen wurden Optimierungspotenziale bei digitalen Formaten der Anbieterpräsentationen identifiziert.
Im Auswahlprozess eines geeigneten ERP-Systems für ein Start-Up wurden in vier Praxisfällen Herausforderungen und Potenziale digitaler Anbieterpräsentationen untersucht. Eine durchgeführte Online-Umfrage ergab, dass sich Online-Termine für diesen Zweck durchaus eignen. So gab eine überwiegende Mehrheit an, dass sie die jeweilige Software sehr gut kennenlernen bzw. vorstellen konnten. Insbesondere die interaktive und simultane Zusammenarbeit am digitalen Whiteboard z. B. bei der persönlichen Vorstellung oder als permanentes Q&A-Board hat bei den Teilnehmenden viel Anklang gefunden.