Der momentane Auftragsabwicklungsprozess ist nicht mehr geeignet, um internen und externen Anforderungen ausreichend gerecht zu werden. Die vermutlich vorhandenen Möglichkeiten des ERP-Systems werden zudem nicht oder nur unzureichend genutzt. Die Auftragsklärung, Preisfindung und Terminplanung finden daher unter hohem manuellen Aufwand und mit einer schlechten Datenbasis statt. Daher soll der aktuelle Auftragsabwicklungsprozess aufgenommen und dieser sowie das ERP-System hinsichtlich ihrer Eignung untersucht werden. Daraufhin findet eine Soll-Konzepterstellung für eine effizientere Auftragsklärung und -abwicklung statt. Anschließend werden zur Erzeugung der für das ERP-System relevanten Datengrundlage notwendigen Technologien der Industrie 4.0 ausgewählt und eine Potenzialanalyse unter Abwägung der mit der Einführung verbundenen Aufwände durchgeführt. Es findet eine Priorisierung und Auswahl der Umsetzungsmaßnahmen statt und als Demonstrator wird ein Soll-Konzept visualisiert.