Kund*innen gewinnen und halten – dank KI in der Customer Journey

In der Theorie ist eine Kaufentscheidung einfach: Eine Person findet ein interessantes Produkt, erwirbt es und ist begeistert. In der Praxis verläuft dieser Weg jedoch oft deutlich komplexer. Menschen recherchieren, vergleichen Alternativen, lesen Bewertungen und lassen sich von Empfehlungen beeinflussen. Für Unternehmen ist es daher entscheidend, diesen Prozess zu verstehen und gezielt zu gestalten – oder anders ausgedrückt: die Customer Journey bewusst zu steuern.
Zurück in die Zukunft: Modul 2 – Digitales Planspiel zur Transformation: Spielerisch zu resilienten Wertschöpfungsketten

Am Dienstag, den 20. Mai 2025, findet die zweite (Online-)Veranstaltung der neuen Reihe „Zurück in die Zukunft“ statt. Wir laden Sie herzlich ein, mit uns Potenziale disruptiver Innovationen für Ihr Unternehmen zu erarbeiten die Ihnen dabei helfen, die Zukunft ihres Unternehmens aktiv zu gestalten! Bei dieser Veranstaltung handelt es sich um ein Online-Seminar. […]
Online Marketing – Kundenkommunikation entlang der Customer Journey

Die Digitalisierung verändert das Informations- und Kaufverhalten der Konsumierenden. Dabei führt der sehr viel einfachere Zugang zu Informationen durch internetbasierte Medien zu Veränderungen der Recherchegewohnheiten potenzieller Kund*innen und beeinflusst sie bei ihren weiteren Entscheidungen. Unternehmen müssen sich daher die Fragen stellen, ob und wie sie für Konsumierende online sichtbar sind. In diesem Webinar sensibilisieren wir […]
KI im Marketing – Content Creation per Algorithmus

Künstliche Intelligenz (KI) ist im Alltag angekommen und vielfältig einsetzbar. Auch im Content Marketing gibt es vielfältige Einsatzmöglichkeiten. So kann die KI bei der Content-Erstellung beispielsweise Texte automatisch generieren, Inhalte für verschiedene Zielgruppen anpassen und personalisieren, Themen-Trends analysieren und Content-Vorschläge basierend auf Suchanfragen erstellt. Darüber hinaus ermöglicht KI die Erstellung von visuellem Content wie Bildern […]
Digitale Lösungen für mehr Effizienz im Online-Handel

Der Online-Handel verzeichnet seit Jahren ein kontinuierliches Wachstum, von dem Unternehmen profitieren können – sofern sie ihre Prozesse optimieren, um mit steigenden Bestellmengen und einer zunehmenden Produktvielfalt Schritt zu halten.
Ethik für KI – Risiken verstehen und Verantwortung übernehmen

KI und Kandidatenreise – Mitarbeiter finden, halten und fördern mit KI-Unterstützung

Die Kandidatenreise mit ihren verschiedenen Phasen muss durchgehend richtig bedient werden, um in der heutigen Zeit erfolgreich Mitarbeitende zu gewinnen. Das erfordert ein Umdenken und die Anpassung der Prozesse in der Personalsuche. In unserem Workshop zeigen wir die verschiedenen Phasen der Kandidatenreise, verdeutlichen mögliche Stolperfallen und erläutern, wie KI Ihnen helfen kann, auch bei begrenzten […]
KI-Sprechstunden auf der Hannover Messe 2025
Wissensmanagement im Unternehmen: Strategien und praktische Tools

In der heutigen dynamischen Welt ist der systematische Umgang mit Wissen zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden. Doch wie können Unternehmen diese Ressource optimal nutzen, um Innovation und Wettbewerbsfähigkeit zu fördern? Inhalt der Veranstaltung Welche Kernaktivitäten umfasst das Wissensmanagement? Welche Technologien und Tools unterstützen smartes Wissensmanagement? Ziel der Veranstaltung Mira Hestermann ist Expertin für […]
Mitarbeitende im digitalen Transformationsprozess: Barrieren erkennen und überwinden!

Die Digitalisierung verändert zunehmend die Arbeitswelt und damit auch die Bedingungen für Mitarbeitende. Veränderungen und neue Anforderungen in den Arbeitsabläufen und in der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine können zu Vorbehalten und Unsicherheiten bei den Mitarbeitenden führen. Inhalt der Veranstaltung Wie können Vorbehalte bei Mitarbeitenden identifiziert werden? Welche Methoden zur gezielten Stärkung von Kompetenzen gibt […]