Kund*innen gewinnen und halten – dank KI in der Customer Journey
In der Theorie ist eine Kaufentscheidung einfach: Eine Person findet ein interessantes Produkt, erwirbt es und ist begeistert. In der Praxis verläuft dieser Weg jedoch oft deutlich komplexer. Menschen recherchieren, vergleichen Alternativen, lesen Bewertungen und lassen sich von Empfehlungen beeinflussen. Für Unternehmen ist es daher entscheidend, diesen Prozess zu verstehen und gezielt zu gestalten – oder anders ausgedrückt: die Customer Journey bewusst zu steuern.
KI-Maker – Qualifizierungsprogramm 2025
Sie möchten Künstliche Intelligenz (KI) gezielt in Ihrem Unternehmen vorantreiben? Dann melden Sie sich zu unserem kostenlosen Qualifizierungsprogramm KI-Maker an! Mit dem KI-Maker werden Sie zu KI-Macher*innen in Ihrem Unternehmen. Lernen Sie, wie Sie eigenständig KI-Maßnahmen initiieren und Projekte erfolgreich umsetzen. Der KI-Maker umfasst fünf Präsenz-Workshops im After-Work-Format (15:00 bis 18:00 Uhr) sowie zwei einstündige […]
KI im Unternehmen: Geschäftsmodelle neu denken
Künstliche Intelligenz als treibende Kraft in modernen Unternehmen Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine transformative Rolle in Unternehmen und verändert die Art und Weise, wie Geschäftsmodelle entstehen und weiterentwickelt werden. Für Unternehmen stellen sich folgende Fragen: Wie entstehen KI-basierte Geschäftsmodelle? Welche Bedeutung hat die KI-Readiness für mein Unternehmen? In dieser Veranstaltung erläutern wir Ihnen praxisnah die […]
KI-Use-Cases in der Produktion
Künstliche Intelligenz verändert die industrielle Fertigung grundlegend – von der vorausschauenden Wartung bis zur Qualitätskontrolle. Doch wie lässt sich KI in der Produktion sinnvoll einsetzen? KI-gestützte Technologien ermöglichen eine effizientere Fertigung, verbessern die Qualitätssicherung und helfen, Maschinenstillstände zu vermeiden. In diesem Kurzvortrag zeigen wir Ihnen anhand anschaulicher Beispiele, wie KI in der Produktion eingesetzt wird […]
Automatisierte Beantwortung von Kundenanfragen mittels LLM
Wie können Unternehmen effizient auf Kundenanfragen reagieren, ohne wertvolle Ressourcen zu binden? In diesem Kurzvortrag zeigen wir, wie Large Language Models (LLMs) die automatisierte Kundenkommunikation verbessern, welche technischen Grundlagen dahinterstecken und welche Herausforderungen es zu meistern gilt. Kunden erwarten schnelle und präzise Antworten – ob per E-Mail, Chat oder Social Media. Gleichzeitig stehen Unternehmen (insbesondere […]
Lokaler KI-Chatbot mit eigenen Daten
Wie können Unternehmen ihre internen Daten effizient nutzen, um Wissen gezielt bereitzustellen? In diesem Kurzvortrag zeigen wir, wie ein lokaler KI-Chatbot mit eigenen Daten trainiert wird, welche Vorteile er gegenüber externen Lösungen bietet und wie Unternehmen von einer maßgeschneiderten Wissensassistenz profitieren können. Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz für interne Wissenssysteme wird zunehmend wichtiger. Während öffentliche […]
Intelligentes Retrofitting an Produktionsmaschinen durch den Einsatz von KI
Durch die Kombination aus dem Nachrüsten einer alten Produktionsanlage mit Sensoren (Retrofit) und der intelligenten Datenauswertung per KI ergeben sich weitreichende Potenziale für produzierende Unternehmen. Anhand des Beispiels einer Umformmaschine wird die schrittweise Implementierung des Retrofits und der Datenauswertung erläutert und die Potentiale des Fallbeispiels aufgezeigt. Inhalt der Veranstaltung Wie lassen sich Produktionsfehler prozessintegriert erfassen? […]
KI im Marketing – Content Creation per Algorithmus
Künstliche Intelligenz (KI) ist im Alltag angekommen und vielfältig einsetzbar. Auch im Content Marketing gibt es vielfältige Einsatzmöglichkeiten. So kann die KI bei der Content-Erstellung beispielsweise Texte automatisch generieren, Inhalte für verschiedene Zielgruppen anpassen und personalisieren, Themen-Trends analysieren und Content-Vorschläge basierend auf Suchanfragen erstellt. Darüber hinaus ermöglicht KI die Erstellung von visuellem Content wie Bildern […]
Intelligentes Retrofitting an Produktionsmaschinen durch den Einsatz von KI
Durch die Kombination aus dem Nachrüsten einer alten Produktionsanlage mit Sensoren (Retrofit) und der intelligenten Datenauswertung per KI ergeben sich weitreichende Potenziale für produzierende Unternehmen. Anhand des Beispiels einer Umformmaschine wird die schrittweise Implementierung des Retrofits und der Datenauswertung erläutert und die Potentiale des Fallbeispiels aufgezeigt. Inhalt der Veranstaltung Wie lassen sich Produktionsfehler prozessintegriert erfassen? […]
Schritt für Schritt zum lokalen KI-Chatbot
In der heutigen Zeit sind Unternehmen mit einer Fülle an Daten konfrontiert, die oft unstrukturiert und verteilt in verschiedenen Dateien vorliegen. Diese Informationen sind jedoch von entscheidender Bedeutung, etwa für die Beantwortung von Anfragen oder die Festlegung von Preisen. Ein KI-Chatbot, der diese Daten lokal verarbeitet, kann eine enorme Hilfe darstellen, um Antworten auf spezifische Unternehmensfragen schnell und effizient zu finden – ganz ohne den Datenschutz zu gefährden.
